Perguntas frequentes

Claro! Você pode usar o cupom: 10NAPRIMEIRA e ganhar 10% de desconto em sua primeira compra. Além disso, você pode fazer parte do HolyClub para receber promoções e cupons frequentemente.

Temos prazos de postagem e entrega diferentes. Confira como cada um deles funciona:

Prazo de postagem - após a confirmação de pagamento, em até 3 dias úteis postamos as sopas. Esse prazo pode ser estendido em caso de alta demanda. Você receberá um link de rastreio por e-mail ou sms assim que seu pedido for postado.

Prazo de entrega - o prazo de entrega aparece assim que você realiza o checkout da sua sopa. Em média de 2 a 4 dias úteis para São Paulo e de 6 a 25 dias para as outras cidades do Brasil.

Para acompanhar o pedido, basta usar o link com o código de rastreio que enviamos para o seu e-mail ou sms. Depois, é só colocar o código:

RASTREAR PEDIDO

Você receberá o código de rastreio em até 3 dias úteis após fechar seu pedido. Se não o encontrar, procure no seu e-mail pelo termo “HolySoup” na Caixa de Entrada, no Spam, na aba Promoções e na aba Social.

Tenha certeza de que não houve um erro de digitação do e-mail na hora de solicitar sua compra.

Se ainda assim não encontrar o seu código de rastreio, por favor, nos envie um e-mail para ola@holysoup.com.br com o CPF utilizado na hora da compra. Você pode também tentar rastrear seu pedido pelo nosso link do site:

RASTREAR PEDIDO

As Holys podem ser encontradas em diversas lojas espalhadas por todo o Brasil. Acesse o link abaixo e encontre o ponto mais próximo de você:

ONDE ENCONTRAR

Geralmente não é possível realizar alterações em um pedido após a aprovação de pagamento. Entretanto, se tiver algum urgência, por favor, entre em contato pelo nosso WhatsApp:

Chamar no WhatsApp

Aceitamos cartões de crédito, pix e boleto. Todos os pagamentos são seguros e feitos pelo Pagar.me. O pedido pode ser parcelado em 12 vezes com os cartões: Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, American Express, Diners Club.

Se você não estiver conseguindo concluir uma compra ou se recebeu um e-mail informando que seu pedido está pendente, entre em contato com nossa equipe:

Chamar no WhatsApp

O e-mail de confirmação é enviado de forma automática, assim que sua compra é confirmada. Se não o encontrar, procure no seu e-mail pelo termo “HolySoup” na Caixa de Entrada, no Spam, na aba Promoções e na aba Social.

Se ainda assim não encontrar o e-mail, por favor, nos envie uma mensagem para ola@holysoup.com.br com o CPF utilizado na hora da compra.

Em média, nossas sopas ficam prontas em apenas 20 minutos, mas cada uma delas vem com um tempo específico de cozimento claramente indicado na embalagem.

Não! Para garantir uma alimentação saudável e segura para pessoas celíacas, nossos produtos são totalmente livres de glúten e contaminação cruzada. Além disso, nossas sopas não contêm soja, amendoim, amêndoas e nozes.

Quase, no momento a Canja da Mamãe é a única sopa que não é vegana, pois possui frango liofilizado.

Claro! Nossas sopas podem ser consumidas por pessoas de todas as idades que buscam alimentação saudável.

Para os pequenos, recomendamos especialmente as nossas sopas da Vovó e Canja da Mamãe, todas carinhosamente preparadas pensando no bem-estar da sua família. Caso queira, pode complementar as sopas com os legumes e as proteínas que acha melhor.

Caso a criança tenha alguma intolerância ou restrição alimentar, você pode consultar a lista detalhada de ingredientes no nosso site.

Cada pacote rende 4 porções de 250 ml cheias de sabor e saúde. Após o preparo, você terá aproximadamente 1 litro de sopa. Os valores calóricos e nutritivos variam de acordo com cada sopa.

Cada pacote dura 8 meses. Para garantir que nossas sopas cheguem fresquinhas e sem conservantes, adotamos um cuidadoso processo de desidratação em todos os ingredientes das receitas. Este método retira toda a água enquanto preserva os nutrientes essenciais, eliminando a necessidade de aditivos químicos.

Estamos comprometidos em enviar para a sua casa apenas lotes recém-produzidos, assegurando que cada refeição seja tão fresca e saborosa quanto saudável.

Para estender o prazo de validade, você pode congelar as sopas já preparadas por até 3 meses.

A quantidade é muito baixa, pois o teor de sódio vem naturalmente dos ingredientes utilizados, como a cenoura, que por si só contém apenas 60 mg de sódio a cada 100 g.

A quantidade de sódio presente em nossas sopas vária entre apenas 12 mg e 50 mg por porção, dependendo do sabor escolhido.

E é importante ressaltar que sódio e sal não são a mesma coisa. Nossas sopas não possuem sal, mas possuem quantidades pequenas de sódio, que é um mineral essencial para o corpo.

Sim! Elas podem ser congeladas depois de preparadas e duram até 3 meses no congelador.

Sim, nossas sopas são aliadas da perda de peso.

Para emagrecer, é preciso criar um déficit calórico, isto é, consumir menos calorias do que seu corpo utiliza e combinar isso com exercícios físicos regulares. Ao integrar nossas sopas à sua rotina alimentar, você opta por uma refeição de baixa caloria que contribui para esse déficit, auxiliando no processo de emagrecimento.

Além disso, nossas sopas são repletas de fibras solúveis e insolúveis, fundamentais para o bom funcionamento do intestino e para manter você saciado(a) por mais tempo.

Sim! Nossas sopas são feitas de ingredientes naturais e não possuem nenhum tipo de conservante que faça mal à saúde.

Entretanto, se preferir, encaminhe nosso site para um obstetra ou nutricionista para que eles verifiquem as informações nutricionais e a possibilidade de colocar as sopas na sua dieta.

Sim, pois elas são 100% naturais, sem glúten, sem conservantes, sem sal e sem açúcar, o que torna nossas sopas em refeições com um baixo índice glicêmico.

Entretanto, sempre orientamos que você consulte um especialista caso tenha dúvidas sobre os alimentos permitidos por sua patologia.

Em caso de alguma doença grave, que limite a sua dieta, recomendamos que consulte seu médico ou nutricionista para melhor te orientar em relação à ingestão dos ingredientes contidos.

Entretanto, nossas sopas são 100% naturais e sem conservantes que fazem mal à sua saúde.

Sim, pois nossas sopas não contêm gorduras adicionais, como saturadas ou trans, e o índice de gordura total é baixíssimo, variando entre 0,9 g a 3,2 g!

As sopas também possuem ingredientes que são ricos em ômega 3 como ervilha, lentilha e espinafre, que vão te auxiliar a baixar o colesterol e os triglicerídeos e aumentar o HDL (gordura boa que ajuda a combater a gordura ruim).

Não! o macarrão de biomassa não tem gosto nem cheiro de banana.

Algumas sopas podem ser preparadas no micro-ondas, porém, outras precisam passar por um período de cozimento e no micro-ondas ela não chegará à consistência e sabor desejado.

O macarrão instantâneo comum tem altos volumes de sódio (média de 1259 mg por pacote), gorduras (15 g) e conservantes (como o glutamato monossódico), além de que, quando consumido frequentemente, pode causar ganho de peso.

O HolyMac tem níveis controlados de sódio e não possui lupas de alto teor ou aditivos químicos em sua composição. Seus ingredientes são saudáveis, naturais e não causam efeitos colaterais ao corpo. Além disso, não possui glúten, podendo ser consumido por pessoas com doença celíaca.

Não, os ingredientes da linha HolyMac são desidratados e não passam por nenhum tipo de transformação química, por isso não são considerados ultraprocessados. Além de não possuírem lupas de alto teor.

Ele pode ser consumido por pessoas de todas as idades, mas suas referências nutricionais foram pensadas na alimentação ideal para pessoas adultas. Entretanto, é importante que as pessoas com algum tipo de alergia verifiquem sempre a tabela de ingredientes.

Não, o tempero que acompanha o HolyMac é feito com ingredientes comuns, que você conhece e possui em casa (como alho, salsa, noz-moscada e cebola), e não fazem mal à saúde. São temperos diferentes daqueles dos macarrões instantâneos que são cheios de sódio e conservantes. Entretanto, o HolyMac contém lactose e derivados de leite, de modo que pode causar desconforto a pessoas intolerantes a esses produtos.

Sim, por possuir carboidratos, potássio e alto nível de proteínas, ele é uma boa opção de alimentação pré-treino. Entretanto, é importante que a refeição seja feita cerca de 40 minutos antes do treino para que o corpo absorva os nutrientes necessários para a atividade física.